สำคัญ: กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ rmb66 การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้
1. คำนิยามและขอบเขต
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขอบเขตสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง rmb66 ("บริษัท", "เรา") และผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ในการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ rmb66 ผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางอื่นๆ ที่บริษัทจัดให้มี
ในข้อกำหนดนี้:
- "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชัน และบริการอื่นๆ ที่ rmb66 จัดให้มีบนแพลตฟอร์ม
- "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ rmb66 เพื่อใช้เข้าถึงบริการ
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดคงเหลือที่ท่านฝากไว้ในระบบ rmb66 เพื่อใช้เล่นเกม
- "โบนัส" หมายถึง เงินหรือสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมที่บริษัทมอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนในทุกประเทศและภูมิภาคที่เข้าถึงบริการ rmb66 ท่านยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดนี้ทุกประการก่อนเริ่มใช้งาน
2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก rmb66 ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการ rmb66 ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยและไม่ได้ถูกกฎหมายของประเทศที่พำนักอยู่ห้ามใช้บริการคาสิโนออนไลน์
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการลงทะเบียน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย rmb66 ก่อนหน้านี้
- สมาชิกหนึ่งท่านมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมด
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกแบนหรือผู้ที่ขอหยุดการพนันด้วยตนเองผ่านระบบ Self-Exclusion
rmb66 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินคงเหลือได้ทันที
3. การยืนยันตัวตน (KYC)
rmb66 ดำเนินการตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการใช้บริการโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย สมาชิกอาจได้รับการร้องขอให้ส่งเอกสารดังต่อไปนี้:
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
- หลักฐานที่อยู่อาศัย (ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค หรือเอกสารทางธนาคาร) ไม่เกิน 3 เดือน
- หลักฐานบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารอื่นๆ ที่บริษัทเห็นว่าจำเป็นตามดุลยพินิจ
การยืนยันตัวตนมักถูกกระตุ้นเมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด หรือเมื่อบริษัทตรวจพบรูปแบบการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ การที่สมาชิกไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจทำให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- ช่องทางฝากที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB
- สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี rmb66 เท่านั้น ห้ามฝากในนามบุคคลอื่น
- rmb66 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคาร
4.2 การถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
- การถอนจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ rmb66 เท่านั้น
- วงเงินถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก (สมาชิกทั่วไป, VIP Bronze, VIP Silver, VIP Gold)
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาตรวจสอบนานกว่าปกติสำหรับการถอนที่มีมูลค่าสูงหรือผิดปกติ
- เงินโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นก่อนถึงจะถอนออกได้ (ดูหมวด 5)
rmb66 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือละเมิดข้อกำหนดใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
5. โบนัสและโปรโมชัน
rmb66 มอบโบนัสและโปรโมชันเพื่อเพิ่มความสนุกในการเล่น อย่างไรก็ตาม สมาชิกต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขต่อไปนี้:
- เงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน โดยทั่วไปอยู่ที่ 30-50 เท่าของยอดโบนัส ก่อนที่จะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสได้
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีกำหนดเวลาใช้งาน หากไม่ทำเทิร์นครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสและเงินรางวัลจากโบนัสจะถูกยกเลิกทันที
- การใช้โบนัส: สมาชิกสามารถใช้โบนัสได้เพียงคนละ 1 โปรโมชันต่อครั้ง ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- เกมที่นับเทิร์น: บางเกมอาจนับยอดพนันเพื่อทำเทิร์นไม่ครบ 100% โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชัน
- rmb66 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6. กฎการใช้งานและข้อห้าม
สมาชิกตกลงจะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม rmb66:
- ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ เพื่อให้ได้เปรียบในการเล่นหรือหลอกระบบ
- ใช้ช่องโหว่ของเกมหรือระบบโดยเจตนา แม้จะพบโดยบังเอิญก็ตาม
- ใช้ข้อมูลบัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าใช้บัญชีของตน
- ฝากเงินหรือถอนเงินในลักษณะที่เป็นการฟอกเงินหรือระดมทุนเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- ร่วมกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกง (Collusion) ในเกมที่มีการแข่งขันระหว่างผู้เล่น
- ทำ Chargeback หรือเรียกเงินคืนจากธนาคารหลังจากทำธุรกรรมบน rmb66 แล้ว
- เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หยาบคาย หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อบุคคลอื่น
การละเมิดกฎข้างต้นจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันทีและอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม
7. ความรับผิดชอบของผู้ใช้
สมาชิก rmb66 มีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้:
- รักษาความลับของบัญชี: สมาชิกต้องรักษาชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และ OTP เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน
- อัปเดตข้อมูล: หากข้อมูลส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง สมาชิกต้องแจ้ง rmb66 ทันทีเพื่ออัปเดตในระบบ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยืนยันว่าจะเล่นด้วยเงินที่ตนสามารถรับผิดชอบได้หากสูญเสียไป
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: สมาชิกต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ rmb66 ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของตน
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
8.1 การระงับโดย rmb66
rmb66 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิก:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัคร
- มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือพยายามหลอกระบบ
- มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
- ถูกร้องขอโดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
8.2 การยกเลิกโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต rmb66 ผ่าน Live Chat หรือ LINE เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้มาจากโบนัสจะถูกคืนให้ตามช่องทางที่สมาชิกระบุ
9. ข้อจำกัดความรับผิด
rmb66 ให้บริการในสภาพ "as is" และ "as available" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย บริษัทไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
- ความล่าช้าของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
ในกรณีที่บริษัทต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดชอบสูงสุดของบริษัทจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rmb66 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อแบรนด์ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ เนื้อหาเกม และข้อความ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ rmb66 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก rmb66
11. การแก้ไขข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ rmb66 ทั้งสองฝ่ายตกลงดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- การเจรจาโดยตรง: สมาชิกต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต rmb66 เพื่อแจ้งข้อพิพาทก่อน บริษัทจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 7 วันทำการ
- การไกล่เกลี่ย: หากการเจรจาไม่ประสบผล ทั้งสองฝ่ายอาจตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
- การตัดสินชี้ขาด: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายที่บังคับใช้
สมาชิกตกลงว่าจะไม่เข้าร่วมการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (Class Action) ต่อ rmb66
12. การแก้ไขข้อกำหนด
rmb66 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถยกเลิกบัญชีได้ตามขั้นตอนในหมวด 8.2
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ติดต่อทีมงาน rmb66 ได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] (แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิง ไม่สามารถคลิกได้)